El origen del término stress proviene del inglés y empezó a utilizarse en Fisiología por Hans Selve (endocrino de la Universidad de Montreal) a principios del siglo XX. El estrés en el trabajo es un trastorno que afecta a una gran mayoría de la población.
Los motivos principales los podemos dividir en cuatro grupos:
- El ambiente de trabajo: En algunos de ellos hay aspectos ambientales como el ruido o en otros los aspectos climáticos como el calor o el frío. Todo ellos nos afectan considerablemente.
- Los factores interpersonales o las relaciones con los compañeros: Quién no ha tenido alguna vez un rifirrafe con algún compañero y ha estado varios días más nervioso de lo normal. Quién no ha tenido la desgracia de tener a un jefe arisco y demasiado exigente. Quién no ha tenido algún problema sentimental.
- La relación del trabajo con la familia: Es algo evidente en nuestro país la falta de conciliación entre la vida laboral y personal. Trabajamos muchas horas y compartimos escasos momentos con las personas que realmente nos quieren en este mundo.
- La exigencia en el trabajo y la posición que se ocupa: Hay que reconocer que existen trabajos más exigentes que otros. Pensemos en trabajos como el de la policía o un conductor de ambulancias. Ambos viven momentos muy elevados de estrés en situaciones muchas veces desagradables.
A parte de eso, hoy en día, vivimos una época de constantes cambios por parte de las nuevas tecnologías. Muchos trabajos relacionados con la informática y el trabajo digital necesitan de una constante renovación de conocimientos y habilidades. Para muchos puede ser algo que los supere.
Todas estas causas pueden originar grandes males que también agruparemos en cuatro tipos de reacciones:
- Fisiológicas: aumenta el ritmo cardíaco y la presión sanguínea y la tensión muscular. Esto a la larga pueden conllevar ataques cardíacos y otros problemas cardiovasculares.
- Emocionales: sentir miedo e irritabilidad, un humor depresivo, aumento de la ansiedad y una motivación muy reducida.
- Cognitivas: nuestra atención se verá disminuida así como nuestra capacidad de solucionar problemas y mejorar nuestras destrezas.
- Conductuales: nuestra productividad será menor y seremos más sensibles al error y la equivocación. Por eso mucha gente recurrirá al uso del tabaco o el alcohol y otras drogas.
Las soluciones que proponen muchos terapeutas y el sentido común están relacionadas con la gestión del tiempo: tenemos que aprender a planificar mejor nuestra agenda y dar mayor prioridad a uno mismo y la familia antes que a todos lo demás. También existen técnicas de relajación que pueden ayudarnos a tranquilizarnos. Y, una de las cosas más relevantes es llevar una vida saludable y activa. El deporte es fundamental.
Finalmente, como dice el psicólogo Rafael Santandreu, le damos demasiado valor a las cosas que hacemos. Pero realmente las cosas que merecen la pena en nuestra vida son satisfacer las necesidades básicas, amar y divertirse. Todo lo demás no es tan importante.