¿Sabías que el 95% de las decisiones de compra son subconscientes? Quizás no lo escuchado, pero las grandes marcas como Amazon, Coca-Cola y Netflix usan estrategias de neuromarketing para que el cerebro de las personas no ignore sus productos.
Se trata de técnicas efectivas para entender la forma de pensar de los consumidores, y de esa manera llevar las ventas hasta las nubes (y más allá). Si quieres destacarte en un mercado que es cada vez más desafiante y competitivo, toma nota de estos trucos cognitivos que son efectivos según la ciencia.
Estrategias de neuromarketing que te ayudan a vender más
Imagina lo fantástico que sería conocer cómo piensan las personas antes de tomar la decisión de una compra.
Pues, esto es una realidad si aplicas las estrategias de neuromarketing que te describiremos a continuación y que te harán implementar un marketing más inteligente:
1. Elige los colores apropiados
Dile siempre sí a la psicología del color. Es que, sin dudas, los colores influyen en el subconsciente y en el poder de la decisión al momento de hacer una compra.
En función a esto, no puedes escoger una paleta de colores para tu marca sin analizar lo que buscan tus clientes y lo que quieres transmitir.
Eso sí, lo que nunca debes cometer es el error de mezclar colores que no tengan suficiente contraste o emplear dos colores llamativos al mismo tiempo.
El «poder del 9»: Los precios que terminan en .99 engañan al subconsciente
Lo más seguro es que hasta tú mismo(a) ya has caído en la tentación de comprar un producto porque tu cerebro te dice que es más barato, tan solo porque viste que su precio termina en .99, ¿cierto? (Nota: Yo sí).
Por ejemplo, si en lugar de $20 ves que el costo es de $19,99, tu cerebro procesa que está más barato, y de inmediato se activa el sentido de la urgencia.
Entonces, puedes usar esta estrategia de neuromarketing para anclar a los clientes a las supuestas ofertas que estás ofreciendo.
2. Crea urgencia con palabras que activan recompensas
Si quieres activar la dopamina en el cerebro de las personas, solo tienes que usar frases como «ÚLTIMOS 3 CUPOS» o «LA OFERTA TERMINA EN 00:59».
De hecho, un estudio realizado en la Universidad de Harvard demostró que la dopamina u hormona del deseo se dispara ante la pérdida de la oportunidad, a lo que también se le conoce como FOMO.
3. El efecto Von Restorff
Para destacar lo diferente de tu negocio o marca, existe una estrategia muy asertiva denominada Efecto Von Restorff. ¿Por qué tiene efectividad esta técnica? Pues, porque el cerebro recuerda mejor lo que sobresale visualmente.
Si te decides a ponerla en práctica, lo que debes hacer es, por ejemplo, al publicar una lista de precios, tendrás que resaltar tu mejor opción con colores o íconos atractivos.
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Ten en cuenta que el cerebro recuerda mejor lo que le impacta visualmente. Por lo tanto, aprovecha al máximo esta estrategia del neuromarketing, pero sin abusar de ella.
4. El poder de las neuronas espejo
Usa lenguaje que refleje los pensamientos del cliente. En lugar de decir «Nuestro curso es bueno», di: ¿Cansado de no vender? Imagina duplicar tus clientes sin esfuerzo…
A esto se le llama magia neurológica, puesto que las neuronas espejo hacen que el cliente «sienta» la solución antes de comprar. ¿Cuál será el resultado? Pues, la conversión se irá por las nubes.
5. Nunca dejes fuera los sentidos
Según un estudio publicado en Dialnet, cuando activas dos o más sentidos simultáneos, la memoria de marca se dispara un 82%. Por ejemplo, para el marketing visual, el color rojo en tu botón de CTA aumenta conversiones un 34%.
Lo que debes hacer es emplear contrastes llamativos y movimientos para guiar la mirada.
Y si te vas por el sentido del oído, los anuncios con voz femenina suave tienen un 20% más de retención que aquellos que usan una voz masculina y poco agradable.
El truco está en elegir un sentido para potenciar en tu próxima campaña y añadir aunque sea un detalle sensorial.
Ejemplos de estrategias en el campo del neuromarketing
No te podemos dejar ir del artículo sin dejarte un resumen de las principales estrategias que puedes utilizar para aumentar las ventas y entrar de una vez por todas en el cerebro de tus clientes:
Aquí tienes una tabla con 10 estrategias de neuromarketing probadas, sus fundamentos científicos y ejemplos de aplicación:
Y jamás olvides que los detalles pequeños (colores, palabras, sonidos) disparan decisiones subconscientes.
Cuál es la importancia del neuromarketing en tu negocio
El neuromarketing ha demostrado ser uno de los campos más efectivos para medir la respuesta sensorial y emocional humana, ante las estrategias que aplican las diferentes marcas a nivel mundial.
No es solo una moda. Se trata más bien de la diferencia entre negocios que sobreviven y negocios que dominan su mercado.
Esto quiere decir que si quieres vender más con menos esfuerzo, crear conexiones emocionales irresistibles y tomar decisiones basadas en ciencia, no en suposiciones, debes entender por completo toda esta área cognitiva.
Si esto te parece interesante y quieres aprender más sobre este fascinante tema, puedes optar por cualquiera de las formaciones que ofrecemos para ti, en donde tendrás a la mano las mejores herramientas de neuromarketing que harán brillar tu negocio como el sol.
Referencias
Universidad Europea: Estrategias de neuromarketing a nivel empresarial.
